> Se não ficar inteiramente satisfeito com a sua encomenda, pode solicitar a sua troca ou devolução através do e-mail hello@vermelhomorango.com.

> O prazo para trocas ou devoluções é de 15 dias após recepção da encomenda.

> A encomenda deve ser devolvida dentro da embalagem original, sem sinais de uso junto com o motivo da devolução. 

> Se optar por reembolso, este será feito pelo mesmo meio de pagamento  usado na compra e se todas as condições de devolução se verificarem.

> Apenas peças personalizadas não serão devolvidas ou trocadas.

> Os valores de portes de envio não são devolvidos a menos que se verifique defeito de fabrico ou erro no processamento da encomenda.

Recomendamos que envie a sua devolução por correio registado para que não haja extravio da mesma. Os portes de envio da devolução ficarão ao encargo do cliente e não aceitamos envios à cobrança. 

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